使用條款

本平台之服務範圍嚴格限定為：

1. 整理公開可得之保險產品與保險公司資訊；
2. 根據用戶自述需求，將用戶配對至已簽約之 AMCM 持牌經紀人；
3. 以「數字分身」工具替持牌經紀人完成需求收集；
4. 將完整需求摘要交予對應持牌經紀人本人，由其依其 AMCM 准照範圍提供正式保險服務。

本平台不從事下列任何活動：銷售保單、提供具體報價或保費試算、收取或代收保費、提供保險意見或產品建議、替代經紀人作出任何專業判斷。

本平台依以下澳門特別行政區現行法律及監管文件運營：

• 第 15/2024 號法律《保險中介業務法》（現行核心法律）
• 第 014/2025-AMCM 號通告（2025 年 8 月 1 日生效）
• 第 8/2005 號法律《個人資料保護法》
• 澳門金融管理局（AMCM）持續發出之通告與傳閱文件

數字分身（AI persona）為一項由本平台提供的需求收集工具。其在系統中僅執行以下行為：

• 以對應經紀人之人設問候用戶；
• 引導用戶提供 5 項配對所需資訊（稱呼、年齡 / 家庭結構、想了解的保障類別、預算範圍、推進意願）；
• 達到配對門檻時，將需求摘要與聯絡方式遞交至對應持牌經紀人本人。

數字分身絕不進行：解釋具體條款細節、評估產品適合度、表達「應該買 X」之意見、提供報價或計算保費。如用戶要求其提供保險建議，分身將明確告知：「我只負責了解你的情況並幫你配對到 [經紀人姓名]，具體保險建議由他本人提供。」

根據《第 15/2024 號法律》第二條（四）項，「主事人」是指委任保險代理人或僱用保險推銷員的保險人，或僱用保險推銷員的法人保險代理人或保險經紀人。

本平台不是任何上線經紀人之「主事人」：

• 本平台與經紀人簽訂之協議性質為「技術服務協議」（SaaS 工具供應），不構成委任或僱用關係；
• 每位上線經紀人均由其原有主事人（保險公司、法人保險代理人或法人保險經紀人）獨立委任或僱用，該關係不因使用本平台工具而改變；
• 經紀人之執業資質審查、持續監控、與 AMCM 之溝通義務，由其原有主事人按法律規定履行；
• 本平台不替代任何主事人之法定職責。

本平台與所列保險公司沒有任何商業合同或財務利益綁定。所有保險公司資訊與產品資訊均基於公開可得之資料整理，最終以保險公司正式保單為準。本平台對所列產品保持中立呈現，不接受任何形式的付費置頂或推廣。

• 用戶應如實提供配對所需之個人資訊；提供虛假資訊可能導致配對結果不準確，由此產生之後果由用戶自行承擔；
• 用戶須年滿 18 歲方可使用本平台；未成年人應由監護人代為操作；
• 用戶不得利用本平台進行任何違法、欺詐或干擾平台運作之行為；
• 用戶在收到經紀人聯絡方式後，與經紀人之間之任何後續溝通、合約、糾紛，均不涉及本平台。

本平台之網站設計、品牌標誌（保險通 MoSure 字樣與盾形符號）、軟件代碼、編輯內容（含「為什麼這價」解釋、案例摘要等）之智慧財產權均歸本平台所有。未經書面授權，不得複製、修改、商業使用。經紀人提供之個人簡介、照片、案例等內容之智慧財產權歸經紀人本人所有。

• 本平台所列保險產品資訊僅供參考，不構成保險合約、要約或具體投保建議；
• 所有保障條款、保費、核保結果最終以保險公司正式保單及其核保決定為準；
• 數字分身之回應由語言模型生成，可能存在偏差；用戶不應僅依賴其回應作出投保決定；
• 本平台力求資訊準確，但不對市場數據、保費示例之絕對準確性作出保證；
• 對於用戶使用本平台或第三方（含經紀人、保險公司）所引致之任何直接或間接損失，本平台在法律允許範圍內不承擔責任。

本平台保留隨時修改或終止全部或部份服務之權利，無需事先通知。本平台保留對違反本條款之用戶帳號、訂閱進行暫停或終止之權利。

本平台得不時更新本條款。重大修訂將於本頁公告。用戶繼續使用本平台即視為接受更新後之條款。建議定期查閱本頁。

本條款受澳門特別行政區法律管轄。雙方因本條款或本平台使用而產生之任何爭議，應友好協商解決；協商不成者，雙方同意提交澳門特別行政區法院管轄。

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